网上购物已经成为一种时尚的生活方式,网店提供了来自全球各地的丰富商品,而购物者期待购买到喜欢的商品并能快速接收到,甚至是同一天送达。这对于物流环节来说是巨大的挑战,不过问题很快会解决。机器人技术正在帮助他们跟上这些需求,从仓库的搬运到快递配送场景的应用,机器人在电商领域发挥的作用越来越大。
目前,电子商务巨头和物流厂商都已经在大力部署机器人,以提升物流的效率和降低企业运营的成本。例如亚马逊收购了移动机器人厂商kiva,阿里旗下菜鸟物流投资快仓机器人。还有京东成立X事业部主攻无人化技术,希望通过机器人加快商品交付的速度。而联邦快递也正在开发一种可以在人行道和路边独立行走的移动机器人,以帮助零售商向客户提供当天交付和最后一英里的交付。
近年来,无人机的限制给地面移动机器人创造了更多机遇,各种各样的物流移动机器人出现在人们眼球中,从四轮的自主移动车辆,到六轮的送货机器人,满足了更复杂的地型环境。甚至有人尝试利用机器狗进行送货服务,那些可以跳跃的机器狗,具有人一样的灵活性,能突破阶梯、石头等障碍的限制。可见,机器人正在重塑零售业领域,并带来巨大的经济效益。