作为淘宝卖家,被顾客催促快递是常有的事情,作为卖家也是可以理解买家想早些收到产品的心情的,但是卖家又不是物流公司的,有时候也是无能为力的。那么马上到了双十一了,快递的量这么大,催单自然是常有的事情,遇到这种催单怎么办呢?这样的问题几乎是每一个淘系的卖家几乎每天要遇到的,随着订单量的增多,卖家为每一位买家查快递又是一件不可能完成的任务。
菜鸟物流开发了智选物流平台,它要如何利用大数据帮卖家们解决物流难题呢?

卖家物流难题:异常和超时
智选物流平台不是凭空构筑,几乎所有的功能都是专门针对卖家在物流上的难题进行设置的。
菜鸟对部分天猫买几点调研数据显示,在订单的物流处理中,卖家一大痛点就是异常订单,超过四分之一的的卖家认为这一个环节是可以提升的,对天猫店铺而言,每天有几百件快件超市不断的积累也是一头痛的事情。