据相关财报显示,屈臣氏2015年开始遭遇业绩下滑,其中2016年全年营收下滑3.82%,到了2017年上半年时,同期下滑6.2%。而据长和2018上半年财报显示,屈臣氏中国营收、门店数量、税息折旧及摊销前利润均取得了10%—16%的增长。这是一组值得深究的数据。
看起来,2015-2017年屈臣氏营收在出现下滑后,又在2018年重新取得增长。但是2015-2016年,屈臣氏光门店就关闭了446家,而2018年新增门店数量远不及这个数。所谓的营收增长率不过是建立在一个低基数上。漂亮的数据仍然难以填补早前的亏空。
事实上,相比于早年,其发展势头已大不如前,屈臣氏俨然已经步入“中年危机”。在这种危情之下,屈臣氏努力采取一系列战略变革复苏市场。然而,想要彻底解决这场中年危机并不容易。