从扫码支付到3D打印,从无人技术到人脸识别,从VR到AR……新技术改变着商业模式和消费场景。近日,连锁咖啡品牌星巴克与阿里巴巴合作打造出全球首家智慧门店,阿里通过AR(现实增强)技术尝试新的消费场景。分析认为,单纯的AR体验模式是不能长期吸引消费者的,需要有成熟的技术推动,不断为消费者提供新的玩法,才可能长久影响新零售商业模式。
星巴克智慧门店亮相
北京商报记者注意到,在12月5日开业的星巴克上海烘焙工坊中,消费者打开手机淘宝“扫一扫”功能,便可通过AR技术观看到星巴克咖啡烘焙、生产及煮制的全过程,同时通过AR技术还能直观感受到2万平方米内工坊中的每处细节。星巴克方面表示,希望通过AR这种新互动形式,让年轻人重新体验到咖啡文化。