近年来，随着人工智能技术不断成熟应用，围绕着“AI+”的技术理念也在不断提出。新零售作为依托着互联网、大数据和人工智能技术的零售新模式，在经过2017年的发展和市场筛选之后，其市场运营模式不断成熟，逐渐成为各领域传统零售模式企业进行升级改造，重塑企业产业生态结构的重要理念依据。
智能手机间接推动了联想PC市场的下滑
联想作为互联网初期的传统产品企业，在新零售理念还未被提出的时代市场中，其商业模式主要是通过制造产品、控制成本、保持毛利率、塑造品牌、增加品牌溢价等运营方式来推广和销售自身的技术产品。经过早年的市场竞争，联想在PC市场上的影响力随着其品牌推广不断扩大，产品质量、性价比也让其在国内乃至国外PC市场上占据了优势地位。
