伴随着人工智能的发展，人们的生活也逐渐进入智能化。

根据百度指数显示，2015年人们开始对人工智能有所关注，并且关注度持续上升，2016年人们对人工智能的关注度略微有所下降，但2017年其关注度得到大幅度提升。人们对人工智能的热情，也大幅度推动了智能家居的发展。

传统家居行业已经趋于饱和，家电逐渐走向智能化，其中智能音箱备受资本青睐，因为智能音箱不仅仅只是一个硬件，更是一个可以统一连接智能家居的平台，被称为“智能家居的入口”， 为了占领智能家居的流量洼地，智能音箱是各大企业不得不争夺的点。

目前，国内市场表现良好的主要是阿里巴巴、小米和百度旗下的智能音箱，而值得注意的是，2018年第三季度百度智能音箱如同一匹黑马，以190万台的出货量一跃挺进智能音箱全球出货量第四名。

数字化金融时代的到来，让投资理财进入了一个蓬勃发展的时期。理财产品琳琅满目，风险收益却各不相同。在互联网理财平台上亏损被骗的用户不少，尤其是此前众多P2P爆雷事件。不过，正所谓吃一堑，长一智，用户对理财投资也变得更加理智。

不过要守住用户的心，银行还需要了解当下用户的需求和态度，结合自身优势，提供更优质的服务才行。

为此，“银行用户体验联合实验室”通过《2018银行业用户体验大调研报告》，深度探查用户的金融需求变化，并首次发布“银行数字化渠道用户体验评估体系”，为银行评估用户体验现状、寻找提升用户体验的发力点提供了一个良好的窗口。

从今年4月开始，“银行用户体验联合实验室”对银行用户体验进行了大调研，经过8个月的投入，于今日发布了《2018 年银行用户体验大调研报告》，在这份报告中，我们可以看到用户金融需求的现状，并挖掘出对银行用户体验设计有建设性意见的洞察。

调研发现，相比 2017 年，对理财投资持积极态度的用户占比有所提升，用户理财观念有所增强，但经验仍缺乏。所以无论是理财信息、平台还是产品，在选择上都偏保守。报告显示当前用户的理财现状有以下几个特点：

当然，华为眼中的智慧城市，不是为炫酷而智慧，不是为智慧而数字化。“城市智能体”在降低智慧城市的建设门槛，降低合作伙伴进入智慧城市的市场门槛。由此，城市可更低成本地完成数字化转型，更便捷地实现产业升级。

说到近期将给金融行业带来积极影响的事情，不得不提11月15日召开的紫金山·鑫合金融家俱乐部年度大会。该俱乐部由南京银行在五年前发起，现有140多家银行成员，包括城市商业银行、农村商业银行等。

本次年会有所不同，一是有金融科技企业参会，即度小满金融，二是度小满与南京银行共同推出了“AI鑫”计划。顾名思义，此计划旨在通过人工智能为鑫合俱乐部成员提升金融服务。据了解，目前已有16家成员单位加入计划，另有21家银行也表示有合作意向。

“AI鑫”计划缘起：度小满与南京银行携手三年造佳话

这一次，全球互联网大会又在乌镇如期举行了。与往年不同的是，这一次的互联网大会，马化腾、李彦宏、雷军、丁磊、周鸿祎等大佬几乎异口同声的认为掌握了人工智能也就抓住了未来。而在互联网大会的现场，这一次乌镇也云集了来自医疗、教育、汽车等各个领域的黑科技，不可否认的是，AI正在全面加速改变和影响人类生活的方方面面。那么，从乌镇互联网大会，可以看到哪些能够改变生活，改变未来的“黑科技”呢？

一分钟无人诊所，开启智慧医疗时代

互联网大会上众多的高科技产品让人应接不暇，但仅仅三平米面积的“无人诊所”却格外引人注目。这个无人诊所运用了AI、大数据、互联网远程医疗等最新智能科技，能够让患者享受到与医院一样的服务，问诊、检查、取药等常规看病操作在这里皆可以实现。